Warum Design Thinking?

Kundenprojekte können sich stärker auf Design Thinking konzentrieren, da die Nutzerzentrierung im Mittelpunkt der Projektgestaltung steht. Dies verringert das Risiko, Produkte oder Dienstleistungen „um den Kunden herum“ zu entwickeln. Der Vorteil ist, dass Design Thinking nicht nur auf der Produktebene funktioniert, sondern auch auf die Kundenberatung oder das Management angewendet werden kann.