Archive: FAQs

Change Management ist ein integrierter Ansatz des Veränderungsmanagements, der offen ist für eine Vielzahl von Bezügen, wie Ziele, Strategien, Geschäftsprozesse, Menschen und Einstellungen, und sich nicht primär auf die Organisation konzentriert, wie es bei der Organisationsentwicklung der Fall ist.

Change Management umfasst alle Projekte, Aktivitäten, Maßnahmen und Aufgaben, die darauf abzielen, radikale Veränderungen in einer Organisation herbeizuführen. Der Wandel ist in der Regel das Ergebnis größerer strategischer Veränderungen innerhalb des Unternehmens, so genannter strategischer Durchbrüche. Dazu gehören in der Regel die Umsetzung neuer Strategien, die Veränderung bestehender Strukturen, die Neugestaltung technischer und organisatorischer Systeme, die Verbesserung von Prozessen und Verfahren sowie die Beeinflussung und Veränderung des Verhaltens der Mitarbeiter der Organisation.

Kleine Veränderungen in der Struktur der Arbeitsabläufe können beispielsweise in wenigen Monaten erreicht werden, aber wenn es um Struktur und Kultur geht, dauert es erfahrungsgemäß 1,5 bis 2,5 Jahre, bis die Veränderung wirklich in den Köpfen und Herzen der Mitarbeiter:innen verankert ist.

Agilität schützt Teams und Organisationen vor Überforderung und unnötigen oder schädlichen Veränderungen. Schließlich muss nicht jede Veränderung eine Verbesserung bedeuten. Die Agilität schützt also vor einer vorzeitigen Abzweigung und fördert das Überleben des Organismus.

Der häufigste Auslöser und Anlass für Change Management ist die Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Die Einführung flexibler Organisationsstrukturen oder die Optimierung von Organisations- und Geschäftsprozessen.

Die Wurzeln des Change Managements gehen auf die Organisationsentwicklung in den 1930er Jahren in den Vereinigten Staaten zurück, wo Forscher die ersten Studien zur Verbesserung der Leistung von Western Electric Werken durchführten. In Deutschland wurden die ersten Formen des Veränderungsmanagements in den 1970er Jahren eingeführt.

Es kann viele Gelegenheiten und Gründe geben, ein Change Management durchzuführen. Die Notwendigkeit von Veränderungen ergibt sich in vielen verschiedenen Unternehmensbereichen. Veränderungsprojekte werden eingeleitet, wenn ein Unternehmen einen strategischen Wendepunkt erreicht, wenn es eine Innovation oder eine neue Technologie einführt, mit Kostensenkungen konfrontiert ist, sich plötzlich einem starken Wettbewerb gegenübersieht oder einen kulturellen Wandel vollziehen muss.

Change Management bezieht sich auf alle Projekte, Aktivitäten, Maßnahmen oder Aufgaben, die darauf abzielen, umfassende Veränderungen in einer Organisation herbeizuführen. Oft geht es dabei um die Umsetzung einer neuen Strategie, die Veränderung etablierter Strukturen, die Neugestaltung technischer und organisatorischer Systeme, die Verbesserung von Prozessen und Verfahren oder die Beeinflussung und Veränderung des Verhaltens der Mitarbeiter:innen einer Organisation.

Change Management bezeichnet die systematische Steuerung von Veränderungsprozessen von einer Ausgangssituation zu einem Zielzustand. Die Hauptaufgabe des Veränderungsmanagements besteht darin, Veränderungsprozesse zielgerichtet und proaktiv, strategisch intelligent und effektiv anzugehen.