Vom Azubi zur Head of Front Office & Reservation
Wie alles begann
Meine Reise bei Seminaris Hotels begann bereits 1996 mit meiner Ausbildung zur Hotelfachfrau im Haus in Lüneburg. Diese ersten Jahre waren geprägt von vielen Erfahrungen, großartigen Menschen und einer enormen Lernkurve. Während meiner Ausbildung durfte ich acht verschiedene Abteilungen kennenlernen und so ein breites Verständnis für die Hotellerie entwickeln.
Nach meiner Ausbildung zog es mich zunächst nach Bad Honnef an das Front Office und später weiter nach Hamburg, wo ich mehrere Jahre in unterschiedlichen Hotels in der Reservierung arbeitete – sowohl operativ als auch in leitender Funktion. Der Kontakt zu Seminaris blieb in all den Jahren bestehen und führte mich schließlich wieder zurück nach Lüneburg.
Dort entwickelte sich mein Weg Schritt für Schritt weiter: von der Elternzeitvertretung am Front Office über die stellvertretende Front Office Managerin bis hin zur Front Office Managerin. 2019 wechselte ich ins Revenue Team und konnte erneut neue Perspektiven kennenlernen. Seit 2022 bin ich Head of Front Office & Reservation – eine Rolle, die gemeinsam mit unserer Geschäftsleitung entstanden ist, um die Zusammenarbeit und Entwicklung unserer Hotels noch stärker zu fördern.
Heute schätze ich besonders die Verbindung aus Erfahrung, Vertrauen und Weiterentwicklung. Ich freue mich darauf, neue Herausforderungen mit Bewährtem zu verbinden und gemeinsam mit meinen Teams die Zukunft aktiv mitzugestalten.
„Seminaris hat mich ausgebildet, oft auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt, mir zugehört und mir Vertrauen geschenkt. Mir wurde Freiraum gegeben zu wachsen – auch an Fehlern.“
Wachsen durch Vertrauen und Freiraum
Seminaris Hotels hat meine berufliche Entwicklung über viele Jahre hinweg begleitet und geprägt. Besonders wichtig war für mich dabei immer das Vertrauen, eigenverantwortlich arbeiten und mich selbst organisieren zu können.
Ich schätze die Möglichkeit, remote zu arbeiten, unsere verschiedenen Hotels zu besuchen und gleichzeitig den engen Kontakt zu meinen Teams zu halten. Kommunikation spielt für mich eine zentrale Rolle – sowohl im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen als auch in der Zusammenarbeit zwischen den Häusern. Seminaris schafft dafür die nötigen Freiräume und unterstützt eigenständiges Arbeiten aktiv.
Neue Perspektiven entwickeln
Während meiner Zeit bei Seminaris habe ich nicht nur fachlich viel gelernt, sondern auch gelernt, Dinge neu zu denken. Besonders Organisation, Struktur und Kommunikation haben sich für mich stark weiterentwickelt. Gleichzeitig habe ich gelernt, meiner eigenen Arbeitsweise zu vertrauen und meinen persönlichen Stil weiterzuentwickeln.
Die Offenheit innerhalb des Unternehmens und der kreative Austausch über Ideen, Prozesse und neue Ansätze haben mir geholfen, mich kontinuierlich weiterzuentwickeln – fachlich wie persönlich.
Warum Entwicklung bei Seminaris möglich wird
Meine persönliche Lernreise begann mit einer fundierten Ausbildung und entwickelte sich durch Vertrauen, ehrliche Gespräche und neue Entwicklungsmöglichkeiten immer weiter.
Bei Seminaris habe ich erlebt, wie wichtig Motivation, Freiraum und gegenseitiges Vertrauen für persönliches Wachstum sind. Genau diese Kultur ermöglicht es Menschen, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und langfristig ihren eigenen Weg im Unternehmen zu gestalten.
Der Blick nach vorne
Für meine Zukunft nehme ich vor allem Vertrauen, Offenheit und konstruktive Kommunikation mit. Diese Werte möchte ich auch an meine Teams weitergeben.
Mein Ziel ist es, Menschen im Front Office und in der Reservierung Orientierung, Unterstützung und neue Perspektiven zu bieten. Die Motivation und Ideen meiner Kolleginnen und Kollegen inspirieren mich jeden Tag aufs Neue – und ich freue mich auf alles, was wir gemeinsam noch bewegen werden.
