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Servicekraft (m/w/d)

Seminaris CampusHotel Berlin

WE MAKE PEOPLE GROW

Deine Mission:
Du schreibst Service neu und über dich hinaus

Zwischen Mis-en-place, À la carte und Buffet läufst du zur Höchstform auf. Guter Service hinterlässt positive Erinnerungen, denn er besteht für dich aus mehr als nur dem Servieren von Speisen und Getränken. Du möchtest mit deinem Serviceanspruch den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich machen. Der enge Kontakt zu unseren Gästen und Feedback wie „Lange nicht mehr einen so guten Service erlebt“ verleiht dir Flügel, denn du verstehst, wie wichtig deine Rolle für den Aufenthalt unserer Gäste ist.


Deine Rolle:
Service mit Leidenschaft und Blick über den Tellerrand

„We make people grow“ gilt nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für dich. In richtig gutem Service liegt für dich Inspirationspotenzial für unsere Gäste und ist auch Ausgangspunkt für dein persönliches Wachstum.

Die Rolle umfasst:

  • Service: Service ist für uns nicht einfach irgendeine Dienstleistung. Du siehst dich auch als ein verbindendes Element zum Gast, bist offen für ein Small-Talk und den Wünschen unserer Gäste immer ein kleines Stück voraus. Kurzum: Du schaffst Erinnerungen und setzt Impulse, die über den klassischen Service hinausgehen.

  • Restaurantbetrieb: Zu deinen klassischen Aufgaben gehören die Vorbereitung des Restaurantbetriebs, die Begrüßung der Gäste, das Servieren von Gerichten und Getränken im Gäste- oder Seminarbereich und natürlich die Erfüllung von Gästewünschen. Zusätzlich umfasst deine Verantwortung das Anweisen von Aushilfskräften und Auszubildenden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

  • Kommunikation: Du bist in die Kommunikation zwischen dem Detailing und der operativen Ebene eingebunden, um die Prozesse zu optimieren. Darüber hinaus wünschen wir uns von dir, kreative Ideen einzubringen, um neue Ansätze im Restaurant zu fördern.

  • Vorausdenker: Neben deinen klassischen Aufgaben schaust du gerne über den Tellerrand hinaus und überlegst auch mal, wie wir unseren Nachhaltigkeitsanspruch ans Buffet bringen.

  • Sauberkeit: „Liebe geht durch den Magen“ ist für dich nicht nur ein Motto. Sauberkeit steht bei uns an erster Stelle. Auch du wachst mit Argusaugen über jede Ecke im Restaurant, um sicherzustellen, dass alles blinkt und blitzt.


Dein Erfolgsprofil:

Wir bei Seminaris lieben die Veränderung. Deshalb geben wir nicht nur innerhalb unseres Aufgabengebiets unser Bestes, sondern wollen unsere Organisation jeden Tag zum Besseren verändern. Als Servicemitarbeiterin oder Servicemitarbeiter wünschen wir uns deshalb passionierte Teamplayer, die offen sind für neue Arbeitsweisen und interessiert an fachlichem und persönlichem Wachstum.

Was wir uns zusätzlich wünschen:

  • Qualifikation: Wenn du eine Ausbildung als Restaurantfachfrau oder Restaurantfachmann oder Erfahrung in der Gastronomie und eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen mitbringst, bringst du die Grundvoraussetzungen schon einmal mit. Auch als Quereinsteiger lernen wir dich gerne kennen, wenn deine Erfahrungen und Leidenschaft für die Rolle uns überzeugt.

  • Gastgeber-Gen: Ein sympathisches Auftreten, Hands-on-Mentalität, Freude am Service sowie eine gewisse Stressresistenz sind uns wichtig.

  • Kommunikation: Ein Sprachgenie musst du nicht sein, grundlegende Kenntnisse in English sind jedoch für die Kommunikation mit teilweise auch internationalen Gästen von großem Vorteil.


Unser Welcome:

Onboarding bei Seminaris findet auf sehr persönlichem Weg statt. Mit einem Buddy an deiner Seite lernst du vom ersten Tag an, wie wir ticken und die Unternehmenskultur leben. Dabei ist dein Buddy nicht nur bei der Einarbeitung an deiner Seite, sondern begegnet dir bereits im Kennlerngespräch.


Deine Bewerbung:

Und, bist du bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft von Seminaris zu gestalten?

Wenn du dich in dieser spannenden Rolle siehst und dir Werte wie Wertschätzung, Teamstärke, Kommunikationsfreude und Selbstbestimmtheit ebenso wichtig sind wie uns, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Bitte schicke uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltswunsch (Bruttolohn) und möglichem Eintrittsdatum.

Solltest du noch Fragen haben, bevor du dich an die Bewerbung machst, dann melde dich gerne.

We welcome anyone who wants to make a difference

The employees at Seminaris put so much heart and soul and passion into their jobs – we are aware of the responsibility we have towards them. Deep respect for all of them is therefore a matter of course for us. Everyone is welcome here, everyone has a voice and we listen to it. We maintain open, honest and trusting communication. We conduct regular surveys to gauge the mood of our teams – and respond accordingly. We actively protect employees by allowing overtime to be reduced. “Free means free”: There is no disturbance on vacation with us! We also know and respect employees’ individual protection needs. Nothing is taboo; instead, help is provided for self-help. In addition, it is very important to us that everyone should have individual opportunities for further development and equal chances!

Benefits

GOOD WORK NEEDS GOOD CONDITIONS – WITH US YOU GET MORE!

Flexible working models

Your employment contract will be designed individually and according to your needs so that it fits your life – for example through part-time or home office regulations.

Participation

Our internal transformation is carried out by the employees – you can also become part of our comprehensive transformer team and help shape Seminaris.

Modern corporate culture

The values we live by: joy in communication, self-determination, appreciation and team strength ensure a positive working atmosphere.

Responsibility & sustainability

Your ideals will find a home with us: we work in a socially and ecologically sustainable way, we pay attention to treating people and nature with respect.

Individual learning journey

In addition to your professional development, we offer you numerous opportunities to discover your potential and develop yourself personally.

Wellbeing

Of course you can also enjoy each of our hotels privately at top conditions.

For the future of your dreams

Here your visions find a home: appreciative, self-determined, communicative and in a team. A career in the hotel industry can be different! At Seminaris, you work sustainably and based on values.